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Item Mejoramiento de los sistemas de almacenaje de productos de consumo masivo(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2018-09) Pérez García, Roberto; ZENTENO MATEO, BENITO; 42657; GOMEZ SOBERON, JOSE MANUEL VICENTE; 823849“Actualmente la logística se ha constituido en un factor importante para la creación de valor y el aumento de los niveles de servicio de las empresas, pues esta les permite competir bajo condiciones de tiempo y espacio consistentes, ya que, el poseer una buena gestión logística no solo de los procesos internos, sino de los procesos de distribución admite una ventaja con el justo a tiempo, de modo que los productos fabricados llegan al consumidor final en el lugar correcto y en el momento justo. Así pues, cada una de las actividades logísticas juegan un papel importante desde la entrada de los insumos, la fabricación de los productos y el destino final de los mismos; pues el adecuado aprovisionamiento permite que la empresa se provea en el momento oportuno de los insumos evitando retrasos en la producción además el correcto almacenamiento tanto de materiales como de productos se hace necesario para la disponibilidad y justa entrega a los clientes y finalmente la distribución encargada del transporte la cual permite la adecuada ubicación del producto bien sea disposición del consumidor final o de los intermediarios. “Item La sensibilización como factor clave en la implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001(2016-06) López Bravo, Isabel Virginia"Este trabajo de investigación expone a la sensibilización como uno de los factores clave para la implementación, seguimiento y sostenimiento de los sistemas de la gestión de la calidad que tiene como uno de sus máximos exponentes (y de uso sumamente extendido) a la familia de normas ISO 9000. Sin embargo, las guías en sí mismas para el entendimiento de la normativa, fueron creadas para contextos industriales, donde el lenguaje tiende a ser técnico y asociado a la productividad. Esto, provoca grandes resistencias en los contextos educativos donde conceptos como humanismo, están en constante lucha por no perder su significado. Se dificulta su aplicación en donde el lenguaje pareciera ser cosificador y no da lugar a la discusión filosófica. Pues bien, éstos modelos si son adecuadamente introducidos, permiten hacer de las tareas administrativas en la IES (para muchos un lastre) ejercicios simples y susceptibles a la mejora; capaces de responder y satisfacer a las necesidades de los actores; facilitan la creatividad, disminuyen los suministros de trabajo y articulan equipos de trabajo eficaces".Item La Importancia de la calidad en las organizaciones: Estudio de caso “Compartamos Banco”.(2018-02) Rendón Ruiz, Edgar“El presente es un trabajo de investigación documental teórico que tiene como objetivo el dar a conocer la Importancia de la Calidad en las Organizaciones del estudio de caso de la empresa Compartamos Banco la cual ayudara a guiar a otras organizaciones del mismo giro; a darle la debida importancia del proceso y manejo de la calidad como una filosofía de vida en el ámbito laboral. Para ello se realizó una revisión de diversas fuentes de información como son el internet, intranet, consulta de varios libros y autores en temas de calidad, además de llevar a cabo un análisis de la Filosofía de la Calidad de la empresa Compartamos Banco para conocer como aplica de procesos que la hacen ser un ejemplo para otras organizaciones. En Compartamos Banco, la Calidad es, es una filosofía aplicada a todos los niveles, ya que a través de los años se ha estructurado todo un proyecto que marca altos estándares de Calidad en la misma y que los empleados trabajan día a día para posicionarla. El presente trabajo dará muestra de que la Calidad en las organizaciones es muy importante.”