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Item A case study of a private higher education institution’s promotional discourse in Puebla: a multimodal analysis(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2018-01) Rojas Enriquez, Jorge; ROJAS ENRIQUEZ, JORGE; 685700; WITTEN, MICHAEL THOMAS; 250791Higher education institutions are in charge of forming professional people to contribute to the growth of society. They offer a wide variety of educational options from which students can choose according to their future ambitions. In order to create an ideology and identity and to disseminate their messages to attract the public and potential students’ attention they make use of different media resources. In the post-modern world, technology has become the main means of communication.Item Influencia de la responsabilidad social empresarial en la creación de reputación corporativa. Caso: Ajegroup México(2015-05) Mani Rodríguez, Evelia; MANI RODRIGUEZ, EVELIA; 514649; ESTUPIÑAN VILLANUEVA, ANDREA; 323076“La Responsabilidad Social Empresarial es un tema de interés creciente en todo el mundo y se ha convertido en un reto para las organizaciones de todos los ámbitos, ya que implica un entramado de decisiones que involucran relaciones con sus colaboradores, sus clientes, accionistas, proveedores, la sociedad en general y otras organizaciones sobre las cuales el quehacer de una empresa puede llegar a incidir positiva o negativamente, así como entidades gubernamentales encargadas de normar y dar seguimiento para que las obligaciones de las empresas sean cumplidas cabalmente. La popularización del concepto y la necesidad de realizar acciones de Responsabilidad Social, han sido fortalecidas por los grupos que, preocupados por la incidencia del quehacer empresarial en sus entornos, han propugnado la existencia de comportamientos socialmente responsables. Ha influido también la globalización, gracias a la cual el tema se ha trasladado a un debate en ámbitos internacionales, provocando la adopción de prácticas y la firma de acuerdos a favor de la Responsabilidad Social. Por otro lado, algunas empresas se han mostrado perceptivas a las voces de sus públicos y cuentan ya con programas desarrollados para darles seguimiento y fortalecer su Responsabilidad Social. Este tipo de organizaciones han sido conscientes de la necesidad de cuidar, dialogar y satisfacer a sus grupos de interés.”Item Izel en la mente de los consumidores de Taxco Guerrero: un salto a la conquista del mercado(2017-06) Rodríguez Ocampo, Edgar Osiel; RODRIGUEZ OCAMPO, EDGAR OSIEL; 665199; VAZQUEZ VALDES, VERONICA; 48872"En México durante muchos años, la fuente de ingresos anuales ha sido soportada por los micro negocios que los mexicanos hacen para mantener a sus familias y mantenerse a sí mismos. A pesar que las empresas familiares son el motor de la economía del país. Para la familia Rodríguez Ocampo la producción de galletas se ha convertido en un proceso innovador en sus vidas, situación que pone en marcha y en dependencia con su poder económico de tal manera refleja la importancia de la comercializadora en mantenerse firme en el mercado preservando y fomentando el crecimiento de este negocio".Item Programa de identidad corporativa para fomentar el sentido de pertenencia entre los colaboradores, caso: estación de servicio más kilómetros(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2017-11) Hernández Sánchez, Martha Patricia; Flores Morales, Carlos Eduardo; Hernández Sánchez, Martha;*CA1233141; Báez Martínez, Martha;*CA1237597"La presente investigación se basa en el estudio de caso de la gasolinera Más Kilómetros, empresa familiar, preocupada por el bienestar de sus colaboradores. A lo largo de los 16 años que tiene sirviendo al público, se ha encontrado con diversos conflictos, ya que no todas las personas se comprometen, ni se involucran con la empresa; limitándose únicamente a realizar lo que se les pide, sin dar un plus en su trabajo. En estos capítulos se abordarán varios temas los cuales corresponden a la evolución de la importancia de las personas dentro de la organización, la comunicación efectiva, identidad, capacitación y motivación del personal para estimular y retener su talento. Cada tema es de suma importancia ya que son los cimientos con los que cuenta una organización para lograr una excelente integración, la satisfacción laboral y el sentido de pertenencia que se pretende desarrollar. Se encuentran las definiciones, antecedentes y modelos a seguir de cada uno, así como algunos ejemplos que nos facilitan su entendimiento al momento de analizarlos."Item El Patrocinio como instrumento de comunicación y sus efectos: caso Volkswagen(2016-06) Avilez Castillo, Noé; PATRON PONCE, ADRIEL; 337066"Desde una perspectiva laboral y considerando la saturación y costo elevado de la publicidad en los medios masivos, los públicos cada vez prestan menos atención a la publicidad tradicional, por lo que la empresa está en búsqueda de nuevas alternativas, para comunicarse con sus audiencias y de esta manera asociar la marca en los espacios o momentos de ocio y/o actividades de placer. El proyecto se vuelve interesante debido a que el patrocinio ha crecido 7.4% contra el 3.2% de la publicidad tradicional (radio, TV y prensa escrita) aunado a una alta diversidad y oferta, de dichos medios, ha ocasionado que las marcas tengan que incrementar su inversión para mantener el contacto con sus públicos. Por otro lado, el consumidor presta menos atención a la publicidad de estos medios, de ahí surge su relevancia para conocer si el cambio de estrategia de las empresas en invertir en los patrocinios puede contribuir al fortalecimiento y objetivos de la marca (Canto 2004)".