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Item Cultura de seguridad del paciente en el personal sanitario de la UMF no.9(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2015-12) Salinas Balmaceda, Roberto Leonor"La seguridad del paciente es el principio fundamental de la atención sanitaria, las intervenciones en atención de salud se realizan para beneficiar a los pacientes, pero estos también pueden causar daño, algunos son graves y muchos son evitables. OBJETIVO GENERAL: Evaluar la cultura de seguridad del paciente en el personal sanitario adscrito a la UMF No.9. MATERIAL Y MEDOTODOS: Estudio transversal descriptivo aplicado al personal sanitario de la UMF No. 9 Acapulco, personal médico y asistentes medicas de base, (adscritos a consultorios) en turno matutino y vespertino, durante Marzo a Octubre del 2014 a través del cuestionario Medical Office Survey on Patient Safety Culture, versión en español; permitió evaluar la cultura de seguridad del paciente."Item Satisfacción en la atención de derechohabientes de la Unidad de Medicina Familiar no. 2, de Puebla durante 2016-2017(2020-02) Puón Morales, Rocael; MENDEZ MARTINEZ, SOCORRO; 324740"Calificar la satisfacción del usuario respecto a la atención prestada es igual de importante para lograr una atención de calidad como las competencias técnicas del personal sanitario. En México, el grado de satisfacción en la atención brindada al derechohabiente oscila entre un 77 a 81.2%. Determinar el grado de satisfacción en la atención de derechohabientes de la unidad de medicina familiar no. 2, de Puebla, durante 2016-2017. Estudio de tipoambispectivo, observacional, transversal, descriptivo; realizado en derechohabientes mayores de 18 años, aplicando la “Encuesta Nacional de Satisfacción a Derechohabientes Usuarios de Unidades Médicas de Primer Nivel de Atención del IMSS. Para el análisis de datos se utilizó SPSS versión 22."Item Propuesta de manual de procedimientos de enfermería en el servicio de trasplante renal(2017-06) Ruíz Cantero, Alicia“La insuficiencia renal crónica (IRC) es considerada un problema de salud pública a nivel mundial, según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el número de personas afectadas de este padecimiento es de 10%, de la población mundial. El incremento de esta transición epidemiológica se debe a que en muchas regiones del mundo existen cambios de vida no saludables, envejecimiento poblacional, incremento de la obesidad, diabetes mellitus, hipertensión arterial (OMS, 2014, 2015). Con el fin de establecer estrategias que coadyuven a mejorar los procedimientos que se realizan en el área de trasplante renal ubicado en el séptimo piso del Hospital Regional del Instituto de Seguridad, y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), las acciones se realizaran de una manera específica en cada etapa por la que pasara el paciente desde su ingreso hasta su egreso, así mismo minimizara el tiempo en la atención y servirá de guía para los profesionales de la salud en caso duda, llevando a cabo una metodología, en cada uno de los procedimientos básicos. Los aspectos a considerar para su autorización y /o actualización de los mismo será de acuerdo a los avances tecnológicos y científicos”.Item Cultura de seguridad del paciente en el personal médico del Hospital General de Zona 1 IMSS Delegación Tlaxcala. Junio 2016(2016-09) Elías Sánchez, Rubén Gerardo; MUÑOZ GUARNEROS, MARIA MARGARITA; 219476; PEREZ CONTRERAS, IRMA; 36809“La seguridad del paciente es una de las dimensiones clave de la calidad asistencial y un derecho de los pacientes, reconocido por organismos como la Organización Mundial de la Salud (OMS), la Organización Panamericana de la Salud (OPS) y una prioridad del Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018. El objetivo de este estudio fue analizar la cultura de seguridad del paciente que tiene el personal médico del Hospital General de Zona 1 IMSS Delegación Tlaxcala. Se realizó un estudio observacional, transversal, analítico, unicéntrico, prolectivo. El estudio se efectuó a sujetos que cumplieron con los criterios de selección. Se aplicó un instrumento de medición sobre cultura de seguridad del paciente, propuesto por Agency for Health care Research and Quality (AHRQ) con 42 items y variables socio demográficas a médicos de los diferentes servicios del Hospital General de Zona 1 IMSS Delegación Tlaxcala en el periodo febrero-marzo del 2016. En nuestro estudio se observa claramente cómo podemos aprovechar el trabajo en equipo observado como fortaleza en los diferentes servicios del nosocomio en estudio; así mismo, también podemos visualizar las oportunidades que arroja el cuestionario que deberán llevar a una intervención necesaria para el mejoramiento de la seguridad del paciente”.