Propuesta de programa de educación continúa sobre motivación y satisfacción laboral del personal de enfermería
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Date
2015-11
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Para los profesionales de enfermería el trabajo aporta sentido a sus vidas, aumenta su autoestima, sienten que su labor es útil a los demás y encuentran un reconocimiento social. Sin embargo, laboralmente hay toda una serie de factores que pueden afectar negativamente a los trabajadores y que pueden generar insatisfacción y desmotivación laboral (Granda, 2006). La insatisfacción y desmotivación laboral del personal de enfermería relacionada a la exigencia del cumplimiento de los indicadores de calidad entre otros aspectos institucionales, conlleva generalmente a un bajo desempeño laboral y eficiencia organizacional, aspectos que impactan en la eficiencia, eficacia y calidad de la atención en las instituciones de salud. Diversas pueden ser las causas: la antigüedad del personal, el bajo conocimiento que se tenga de los indicadores de calidad respecto a los procesos a desarrollar, la exigencia en su cumplimiento, las repercusiones legales que conllevan, la falta de incentivos y estímulos, la ausencia de proyectos de mejora contínua, el bajo desarrollo académico, la falta de oportunidaddes y expectativas, la sobrecarga de trabajo y entre otras. De ahí el interés de este trabajo, orientado al diseño de una propuesta de programa de educación contínua que fortalezca la motivación y satisfacción laboral en el personal de enfermería del Hospital General de Cholula.”