La situación de globalización actual demanda que las organizaciones cuenten con especialistas cuyas habilidades y conocimientos faciliten la realización de las actividades diarias, y encaminen sus esfuerzos en la innovación y mejora de la competitividad de la empresa. Estos esfuerzos suelen llevarse a cabo comúnmente como proyectos. Un project manager es experto en planificar, dirigir, ejecutar y controlar el desarrollo de un proyecto, a partir de las fases del mismo, para garantizar el desarrollo en tiempo y forma del proyecto, bajo estándares y artefactos definidos.